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Rédaction UX, SEO et LLM,
Le Contenu Augmenté
Qu'est-ce que ça veut dire ?
La rédaction, c'est facile, il s'agit de mettre des mots les uns à la suite des autres. Pour l'UX, le SEO et le LLM, c'est plus compliqué.
Objectifs de l'UX Writing
Écrire pour l'expérience utilisateur. Tout le problème est de savoir comment on le fait, pourquoi on le fait et où on le fait. L'UX exige un niveau d'analyse pointu avant le premier mot. Il convient de connaître le persona, d'entrer dans sa tête, de comprendre ses craintes, mais aussi ses envies ; de le guider là où il a besoin d'un guide, de le laisser prendre son envol là où il a besoin de se sentir en maîtrise. De lui faire comprendre qu'il est sur votre site en sécurité, dans un parcours client cocoon qui ne lui apportera que du positif. En somme, de contrôler son aversion à la perte - tout ça, c'est une histoire de biais cognitifs et d'heuristique que j'ai développée dans un article de fond qui prend la poussière sur mon blog. Un peu longuet, mais néanmoins instructif pour qui veut réviser ses fondamentaux.
En 2025, on parle beaucoup de la rédaction UX dans la conception de microcopies. Des textes courts, parfois juste un mot, dont on saupoudre les composantes visuelles d'un site (boutons, CTA, placeholder, message d'erreur, etc.). Les microcopies deviennent des gages d'une cohérence globale et empreignent votre identité de marque dans chaque recoin de votre site. L'objectif est de souder chaque élément textuel de votre site en un univers immersif et clos, dont l'utilisateur n'a sûrement pas envie de sortir.
Dans les faits, l'UX writing doit être partout. Y compris dans vos articles de blog pétillants et vos contenus piliers soporifiques. Un contenu qui n'est pas pensé pour l'utilisateur n'est pas un bon contenu, et encore moins un outil marketing efficace.
Objectifs de la rédaction SEO et LLM
L'art de négocier avec des machines. De nos jours, tout le monde connaît à peu près le SEO et, si vous êtes incertain, je vous invite à lire mon article approfondi sur le sujet. Ce n'est pas une liste d'astuces pratiques, d'applications à la dernière mode ou de statistiques percutantes, mais une revue complète des fondamentaux de la discipline. Il ne vous apprendra pas à vous servir du SEO, mais vous permettra d'en comprendre parfaitement la nature, les objectifs et les enjeux passés, présents et futurs.
Pour ceux qui manqueraient d'enthousiasme à l'idée de s'infliger ma prose dans un contenu didactique et pompeux de 15 pages, je vous la fais courte : le SEO est un éventail de techniques visant à discuter avec les robots des moteurs de recherche (SE). Il repose sur le concept que les utilisateurs de votre site sont d'abord ceux des SE (Google, Bing, Yahoo !, etc.) et que vous n'avez donc nul autre choix que de convaincre ces derniers de bien vouloir les inviter à se diriger vers vos Landing Pages dans le calme pour espérer du trafic.
L'objectif du SEO est de leur envoyer clairement des signaux démontrant que vos URLs offrent une expérience qualitative à leurs chers utilisateurs - et par « qualitative », il faut comprendre « plus qualitative que votre myriade de concurrents ». L'enjeu n'est ni plus ni moins que votre visibilité et votre autorité.
Concrètement, le SEO se déploie dans le code informatique autant que dans les contenus textuels - les SE ne voient pas les images, ni les vidéos. Il englobe de multiples pratiques qui mutent à toute vitesse, au rythme des perpétuelles mises à jour des algorithmes. En somme, les SE décident d'indicateurs pour mesurer la qualité d'une URL. Puis, ils changent d'avis et en choisissent plutôt un autre. Et, nous, on court.
En 2025, le SEO englobe les LLM, modèles linguistiques supportés par les IA. Évolution des pages de résultats oblige, il est devenu essentiel de murmurer à l'oreille desdites IA pour se positionner dans les Featured Snippets, et notamment les aperçus générés par IA. Les LLM s'imposent de plus en plus comme les seigneurs du trafic et de la visibilité : vous ne pouvez pas vous permettre de ne pas parler leur langue.
Mon approche professionnelle
Vision holistique
Ma démarche repose sur une approche globale, qui intègre les enjeux du SEO et de l'UX, tout en exploitant un paramètre plus grand que tout ça : votre identité.
La notoriété, la résonance et la mémorabilité sont autant de composantes qui vous aident à vous extirper de l'océan des contraintes versatiles du SEO et du dense tissu concurrentiel de la toile. Vous avez moins à vous soucier de flatter les robots quand vos cibles tapent directement le nom de votre marque dans la barre de recherche. En termes d'UX, votre identité est un levier majeur de rétention des visiteurs, de confiance et de conversion.
Le contenu augmenté
En 2025, l'information numérique a cessé d'être une simple matière première statique pour s'imposer comme une entité intelligente, ciblée et multioptimisée.
Le texte devient dynamique et adaptatif, conçu pour répondre à l'intention immédiate de l'utilisateur et s'ajuster aux médias multicanaux. L'optimisation dépasse le SEO traditionnel pour s'aligner sur les modèles de langage. L'UX Writing transforme le texte en un outil d'ingénierie qui réduit la friction cognitive, anticipe les peurs et huile les mécanismes de conversion.
L'ère du contenu augmenté est une réalité où l'efficacité d'un contenu n'est plus jugée à sa simple existence, mais à sa capacité à générer un facteur d'impact maximal via une optimisation pour l'Humain, les Algorithmes et les Intelligences Artificielles.
Protocoles propriétaires
Je découpe la conception-rédaction de contenu UX et SEO en fines tranches méthodologiques, qui s'empilent pour former le bloc holistique. La production de contenus à forte valeur ajoutée n'est pas une question d'inspiration, mais une affaire de méthode.
En l'espèce, mes protocoles n'ont rien de bien incroyable - si ce n'est leurs appellations qui m'ont demandé des heures de brainstorming moyennement nécessaires - mais visent surtout à enclaver mon processus de production de contenu dans un monde d'ingénierie sémantique. L'idée est d'éliminer l'approximation et d'exploiter chaque détail au service de l'optimisation holistique.
A) Phase 1 : Conception et Positionnement Stratégique
- Extraction de l'A.M.E.™ de votre marque.
Atouts, Mission, Essence.
Objectif : identifier les leviers qui définissent votre autorité. - Dissection Sémantique de votre plateforme.
Cartographie des tonalités calquée sur la structure du site.
Objectif : établir le ton de votre voix de votre marque dans les différentes composantes de son environnement digital. - Détection des angles morts de la demande.
Exploitation des lacunes thématiques de votre marché.
Objectif : isoler les failles que l'inertie de l'offre a laissées ouvertes. - Purification V.E.R.I.T.E.™ de l'information.
Véracité, E-E-A-T, Rareté, Intégrité, Thématique, Exhaustivité.
Objectif : sélectionner des données tactiquement exploitables.
B) Phase 2 : Rédaction UX
- Protocole V.I.S.I.O.N.™
Vocabulaire, Identité, Style, Intention, Organisation, Nuances.
Objectif : produire un contenu axé sur la mémorabilité et l'unicité, visant une haute qualité de l'expérience de lecture.
C) Phase 3 : Optimisation SEO On-Page
Opération S.C.H.É.M.A.™
Schémas JSON-LD, Canonisation, Hiérarchie, Étiquettes OG, Maillage interne, Attributs.
Objectif : aligner le texte à l'artillerie technique pour une transmission des signaux de qualité optimale aux moteurs de recherche.
Types de contenus
Choisir le contenu dans lequel vous allez investir pour développer votre activité exige d'avoir bien fait le tour de vos besoins. On ne s'adresse pas de la même manière à un visiteur arrivé par hasard sur une page institutionnelle, qu'à un lecteur plongé dans l'article de blog censé répondre à sa problématique précise, qu'à un client à deux doigts de cliquer sur le bouton "Acheter". À chaque contenu sa place dans le tunnel de vente, son intention, son ton et son format. Holistique.
Bien entendu, j'ai un passionnant article de fond sur le sujet à vous proposer pour vous guider dans l'identification de vos besoins en termes de contenu web pour lancer ou développer votre site. Surtout, n'hésitez pas.
En attendant, quelques incontournables :
Article de Blog
L'unité de contenu rapide, on l'appelle le fast-food du content marketing. Sa mission principale est d'attirer du trafic pour accroître la visibilité. Il cible des requêtes ciblées (longues traînes), raconte à l'utilisateur qu'il a un problème et que ce problème a une solution - la vôtre. Il est informel, convivial et dynamique, conçu pour être trouvé et lu rapidement. Il est considéré comme le meilleur rapport prix-efficacité pour faire du bruit.
Article de Fond
C'est le roi du SEO. Ce pavé de contenu didactique se consacre à l'analyse en profondeur d'un sujet complexe. Sa mission est d'établir l'autorité de la marque et de séduire les algorithmes de Google en fournissant le pilier de votre hub thématique. Bien fait, il vous donne toute légitimité pour voir vos autres contenus bien référencés - c'est une affaire de Link Juice. Et, si je ne parle que des SE, c'est parce qu'ils sont à peu près les seuls à les lire en entier.
Page Web (Institutionnelle)
Le B.A.-BA.. Pas de page web, pas de site. C'est un contenu fonctionnel, sa principale mission est de diriger la navigation de vos visiteurs, de garantir la cohérence et de donner un visage, un ton et une voix à votre marque. C'est l'écrin de l'expérience que vous offrez à vos utilisateurs, à ne surtout pas abandonner au hasard.
E-book (Le Cadeau Empoisonné)
Un très beau guide détaillé, présenté comme un livre édité pour lui donner l'air précieux. Sa mission est d'alimenter votre base de données de leads, il doit donc donner suffisamment une impression de valeur pour que l'utilisateur vous abandonne son adresse email contre son téléchargement. C'est aussi un bel outil de notoriété.
Livre Blanc
Un rapport sec et factuel, bourré de chiffres et de jargon, qui cible les décideurs. Sa mission est de justifier les coûts et de faire monter en gamme la discussion. Il identifie un problème grave et conclut que votre solution est la seule issue. Souvent confondu avec l'E-Book.
Description de Produit
Le petit texte qui a le plus gros travail. Court et concis, sa mission est la conversion en misant sur les sentiments. Il cherche à donner au client un prétexte émotionnel pour passer à l'action.
Page Produit Détaillée (PDP)
Plus rationnelle que la Description de Produit, cette page est le mur de preuves servant à écraser les dernières objections d'un client déjà à moitié décidé. Elle doit être exhaustive, minimiser les risques perçus et maximiser les gains perçus - c'est le terrain de jeu du cognitif.
Landing Page
Le principe : pas d'échappatoire. Conçue dans le cadre d'une campagne marketing, cette page supprime les distractions pour mener à une conversion unique et immédiate. Elle concentre tout l'argumentaire percutant autour d'un unique Appel à l'Action. Si vous payez pour votre trafic, c'est un incontournable.
FAQ
Elle compile toutes les questions répétitives que votre service client n'a plus envie d'entendre pour la énième fois et y répond clairement, simplement, efficacement - avec plein de diplomatie. La FAQ est conçue pour être trouvée rapidement par le client énervé, le calmer avec une information immédiatement utilisable et l'empêcher d'appeler. Elle donne une impression de transparence, fait sentir au client qu'il est autonome et, en plus, elle est excellente pour le SEO sur les requêtes ciblées. Notamment si vous l'intégrez à vos données structurées.
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Entrez dans l'ère du contenu augmenté.